Jak sprawdzić umowę przed podpisaniem?

Lista kontrolna

1. Koszty miesięczne i jednorazoweCo płacisz co miesiąc? Jaka jest opłata aktywacyjna lub instalacyjna? Czy są koszty, które pojawią się dopiero po kilku miesiącach?
2. Okres zobowiązaniaNa ile miesięcy jest umowa? Co się dzieje po zakończeniu okresu — czy umowa przedłuża się automatycznie i na jakich warunkach?
3. Warunki wypowiedzeniaIle wynosi okres wypowiedzenia? Czy można wypowiedzieć w dowolnym momencie, czy tylko w określonych terminach — np. na koniec okresu rozliczeniowego?
4. Kary i opłaty za wcześniejsze rozwiązanieJaka jest kara za rozwiązanie przed końcem okresu zobowiązania? Czy kara maleje proporcjonalnie do przepracowanego czasu, czy jest stała?
5. Promocje i warunki utrzymania rabatuCzy cena jest ceną promocyjną? Co powoduje utratę rabatu? Czy e-faktura, autopłatność lub inny warunek jest konieczny do utrzymania ceny?
6. Brakujące informacjeJakich kluczowych danych nie ma w dokumencie? Czego firma nie napisała wprost? Braki w umowie warto uzupełnić pytaniem przed podpisaniem.
7. Pytania do firmyNa podstawie poprzednich punktów: jakie pytania warto zadać przed podpisaniem? Zapisz je i uzyskaj odpowiedź na piśmie lub w e-mailu.

Czego nie da się sprawdzić automatycznie

Żadne narzędzie nie sprawdzi wszystkiego. Automaty nie rozumieją Twojej sytuacji osobistej i nie ocenią, czy warunki są dla Ciebie uczciwe. Zwróć szczególną uwagę na:

• klauzule arbitrażowe i zapis na sąd inny niż Twoje miejsce zamieszkania,
• warunki zmiany umowy przez dostawcę jednostronnie,
• prawo właściwe — zwłaszcza gdy umowę zawierasz ze spółką zagraniczną,
• warunki przeniesienia umowy lub cesji.

Przy umowach o dużej wartości lub długim zobowiązaniu warto skonsultować się z prawnikiem lub skorzystać z bezpłatnych porad konsumenckich.

Jak pomaga MałyDruk

MałyDruk przeszukuje tekst dokumentu i wypisuje rzeczy z tej listy — ze wskazaniem dokładnego zdania, z którego to wynika. Kliknięcie „Pokaż w dokumencie” przewija do odpowiedniego fragmentu i podświetla dokładne zdanie — nie parafrazę.

Zamiast czytać cały dokument od początku, możesz sprawdzić konkretne punkty i zobaczyć, skąd wynikają.